Způsob kontaktování TIC je dlouhodobě stabilní. V září je lidé nejvíce využili při osobní návštěvě (86 %), méně pak telefonicky (10 %) nebo e-mailem (4 %).

 

Hlavním důvodem návštěvy v prvním podzimním měsíci zůstaly nabízené služby (internet, fax, kopírování), kvůli nimž do TIC přišla pětina lidí (23 %). Nejvíce frekventované dotazy pak směřovaly na turistiku (17 %) nebo kulturu (17 %), za nákupem map, suvenýrů či průvodců sem zavítalo okolo 15 % návštěvníků.

 

 

Zavedení monitoringu návštěvnosti a služeb TIC je součástí projektu na podporu domácího cestovního ruchu, který je spolufinancován fondy Evropské unie. Náklady na jeho pořízení byly 1,4 milionu Kč, realizátorem je firma dataPartner. Do systému se zapojilo 280 TIC. Všechna jsou vybavena softwarem, 50 TIC s vyšší průměrnou návštěvností je navíc vybaveno snímačem průchodů (automatickým čítačem návštěvníků). Celkem je v Česku 600 TIC, jejich seznam je k dispozici na www.kudyznudy.cz/Cestovani-po-CR/TIC.aspx

 

 

Markéta Chaloupková

hlavní manažer projektu IOP